現存挑戰
李光耀公共政策學院(LKY SPP)是該地區名列前茅的公共政策研究所,旨在吸引來自該地區和世界各地的公共服務人士。
舊網站體系結構分散,不但削弱了網站內容營銷的有效性,還使客戶關系管理系統無法優化整合,也導致事件和新聞內容需要多次更新。
我們具體的目標是為了幫助客戶:
- 將不同平臺整合成一個統一的網站。其中包括4個研究中心和內容營銷網站Global-Is-Asian。
- 盡可能少或者根本無需維護教職員網站。
- 實現與SalesForce更緊密的整合。
解決方法
我們創造了“聯邦模型”網站架構來平衡中央控制和權力分散的需求,并將企業、研究機構和內容中心整合成一次無縫體驗。
我們還通過“中央”監督控制身份和網站架構,持續連接整個站點內各種用戶旅程,創建了對內容、活動和發布協議的“本地”控制和權限。